Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Postmedarbejder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret og detaljeorienteret postmedarbejder til at blive en del af vores team. Som postmedarbejder vil du spille en afgørende rolle i at sikre, at post og pakker håndteres effektivt og præcist. Du vil være ansvarlig for at modtage, sortere og distribuere post samt yde fremragende kundeservice til vores kunder. Din evne til at arbejde under pres og opretholde en høj standard for nøjagtighed vil være afgørende for succes i denne rolle. Du vil også være ansvarlig for at håndtere forespørgsler fra kunder, både personligt og telefonisk, og sikre, at alle spørgsmål besvares hurtigt og professionelt. Vi leder efter en person, der er pålidelig, har stærke kommunikationsevner og kan arbejde godt både selvstændigt og som en del af et team. Erfaring med posthåndtering eller kundeservice er en fordel, men ikke et krav, da vi tilbyder fuld oplæring til den rette kandidat.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtagelse og sortering af indgående post og pakker.
- Distribution af post til de relevante afdelinger.
- Yde kundeservice ved skranken og telefonisk.
- Håndtering af forespørgsler og klager fra kunder.
- Sikre nøjagtig registrering af post og pakker.
- Vedligeholde et rent og organiseret arbejdsområde.
- Samarbejde med kolleger for at forbedre posttjenester.
- Overvåge lagerbeholdning af postforsyninger.
Krav
Text copied to clipboard!- Gode kommunikationsevner.
- Evne til at arbejde under pres.
- Opmærksomhed på detaljer.
- Grundlæggende computerfærdigheder.
- Pålidelig og punktlig.
- Erfaring med kundeservice er en fordel.
- Fleksibilitet i arbejdstider.
- Evne til at løfte tunge pakker.
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Har du erfaring med kundeservice?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dit arbejde?
- Kan du give et eksempel på, hvordan du har løst en kundeklage?
- Hvordan prioriterer du dine opgaver i en travl hverdag?
